Mijn Klacht:
opzegen
Gewenste Oplossing:
dat het op gezegt word
Klacht: wil het opzegen maar weet niet hoe
aleinad op 07 april 2014 over global media bv in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
global media bv has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant doorverwezen naar het juiste loket op [email protected] zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.
Een klant van Global Media BV heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement. Ondanks pogingen om het proces te doorlopen, is het niet gelukt om het abonnement te beëindigen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar global media bv over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door global media bv in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat global media bv een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
global media bv
Heeft op 08 april 2014 om 12:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant doorverwezen naar het juiste loket op [email protected] zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
