Terug

Klacht: betaald maar niets ontvangen

pandemieke op 19 januari 2021 over Global Magazines BV in de categorie Magazines, Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Global Magazines BV has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Global Magazines BV
Categorie Magazines
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant heeft een abonnement op het tijdschrift The World of Interiors afgesloten en betaald op 2 november 2020, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Global Magazines BV via telefoon en e-mail blijven grotendeels onbeantwoord, met uitzondering van één reactie na dreiging met de Belgische consumentenorganisatie TESTAANKOOP, waarin de coronacrisis als excuus werd genoemd.

Mijn Klacht:

idem verhaal als de andere mails die ik hier lees: abonnement genomen én betaald op The World of Interiors op 2/11/2020 maar niks ontvangen; op telefoons of mails wordt niet gereageerd tenzij 1 mailtje terug deze week, nadat ik gedreigd had met de Belgische consumentenorganisatie TESTAANKOOP. Hun mailtje haalde de coronacrisis aan als excuus.

Gewenste Oplossing:

152,50 euro terugbetalen

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Global Magazines BV

Alle klachten over Global Magazines BV →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Global Magazines BV
Zo werkt het