Klacht: Wel abonnementsgeld betaald op een tijdschrift op 11-01-2021 , maar tot op heden , 08-04-2021, nog geen tijdschrift ontvangen

Janette Huisman op 08 april 2021 over Global Magazines BV in de categorie Magazines, Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Global Magazines BV has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 8 april 2021

Een klant heeft op 11 januari 2021 abonnementsgeld van € 97,50 betaald voor het tijdschrift International Artist, maar heeft tot op heden, 8 april 2021, nog geen exemplaar ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11-01-2021 abonnementsgeld betaald a € 97,50 voor het tijdschrift International Artist . Ik heb tot nu toe , 08-04-2021 , nog geen tijdschrift ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat de tijdschriften mij toegezonden worden waarvoor ik betaald heb en een uitleg waarom ik nog niets ontvangen heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM