Rutger6537 op 03 april 2021 over Global Magazines BV in de categorie Magazines, Tijdschriften
Een klant heeft bijna een jaar geleden een magazine besteld en betaald, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails naar Global Magazines BV blijft het bedrijf verwijzen naar de coronacrisis als excuus, terwijl de website slechts een verouderde update bevat.
Bijna een jaar geleden een magazine bestelden betaald maar ook na herhaaldelijk mailen blijft het excuus de Corona crises. Op hun website staat een bijna jaar oude update waarnaar verwezen wordt!!
Schandalig !!
Volledige terug betaling of snelle levering blad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
