Klacht: glazen

op 04 augustus 2017 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wazige schijn op glazen,zeer vervelend,nooit voorgehad ,23 jaar brildrager,poets iedere morgen water en brildoekje verder niets

Gewenste Oplossing:

herstelling of vernieuwen van glazen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pearle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Pearle in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pearle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pearle

Heeft op 11 september 2017 om 10:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Sneyers,

Uw klacht is in behandeling bij onze collega's van de Pearle opticiens te Belgie. Helaas is dit een andere keten dus kunnen wij niet inzien of uw klacht daadwerkelijk is opgelost.

We hopen dat uw probleem op dit moment naar wens is opgelost.

Met vriendelijke groet,

Pearle opticiens Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door sneyers