Mijn Klacht:
Ik ben onlangs naar Pearle gegaan voor een nieuwe bril en werd aangetrokken door de reclame van 3 voor de prijs van 1. Tijdens mijn bezoek kreeg ik te horen dat de tweede bril gratis was, maar dat ik voor de derde bril nog € 39,- moest bijbetalen. Dit voelt voor mij als misleidende reclame, aangezien het aanbod niet klopt met wat er gecommuniceerd werd. Ik vind het niet eerlijk dat ik extra moet betalen voor de derde bril, terwijl de reclame dit niet duidelijk aangeeft.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de kosten van € 39,- voor de derde bril te laten vervallen.
