Klacht: Wel geluid Maar geen beeld op iPad

Henk.5860 op 30 september 2015 over Glashart in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Glashart
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 30 september 2015

Na een recente update ervaart de klager dat er geen tv-beeld meer zichtbaar is op de iPad, terwijl het geluid wel functioneert. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker van de digitale tv-dienst van Glashart.

Mijn Klacht:

Na update geen tv beeld Meyer op de iPad wel geluid

Gewenste Oplossing:

Als ok we're beeld en geluid heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM