Klacht: App live tv kijken geen beeldrotatie

Braak40 op 22 september 2013 over Glashart in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Glashart
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 22 september 2013

Na de installatie van iOS 7.0 ondervindt de klager problemen met de Glashart-app voor live tv kijken, waarbij het beeld niet kan worden gedraaid. Dit probleem is door het bedrijf erkend en de klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Na installatie iOS 7.0 is het beeld bij live tv kijken niet tevroteren

Gewenste Oplossing:

Aanpassing van app, of nieuwe app aangepast aan iOS 7.0

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM