Klacht: Tickets voor Riverdance in Amsterdam in plaats van in Hasselt

Lucien1 op 25 april 2014 over Giggo Tickets in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij kunnen helaas niet overgaan tot het terugboeken van gelden dit gezien de klant naar de show in Amsterdam kon gaan met de ontvangen kaarten.

Categorie Reizen Algemeen
Status Opgelost
Datum 25 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 tickets besteld voor Riverdance in Hasselt op 23 april 2014 , 233 Euro betaald. Op 17 april kreeg ik de tickets via mail, voor de show die doorging op 18 april in Amsterdam.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen indien 233 Euro zou teruggestort worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Giggo Tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Giggo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Giggo Tickets

Heeft op 29 april 2014 om 10:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij kunnen helaas niet overgaan tot het terugboeken van gelden dit gezien de klant naar de show in Amsterdam kon gaan met de ontvangen kaarten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM