Mijn Klacht:
Best,
Een paar weken geleden bestelden wij 4 tickets voor het Schlagerfestival op 28/03/15. Op 19/03/15 krijgen we de melding dat giggo tickets geen tickets kan leveren voor 28/03 en deze wijzigd naar 29/03. Wanneer we hen mailen dat wij geen kaarten wensen voor 29/03 meldt men ons dat dit in de algemene voorwaarden staat dat zij dit kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Voor ons zijn er 2 oplossingen:
1) ze bezorgen ons kaarten voor 27/03 volgens hun site zijn er nog kaarten beschikbaar
2) ze storten het bedrag terug op onze rekening
