Klacht over Giggo Tickets: Tickets nog niet on…

Mijn Klacht:

Wij hebben tickets voor de voorstelling van vanavond van Karin Bloemen in het Delamar theater besteld. We hebben de tickets echter nog niet ontvangen, de status blijft maar “Betaling ontvangen, nog geen tracking code bekend”. Ordernummer 14092015130556, 14-9-2015

Giggo reageert niet op de mail die we gisteren hier over hebben gestuurd.

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als we de tickets vandaag rond 14 uur hebben, zodat we voldoende tijd hebben om van Groesbeek naar Amsterdam te gaan. Als dat niet meer lukt zijn vervangende tickets voor de voorstelling van Karin Bloemen in Nijmegen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Giggo Tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Giggo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Giggo Tickets

10 jaren geleden - Inmiddels hebben wij met de klant per e-mail contact gehad en aangegeven dat deze tickets voor 13.00 uur deze middag per e-mail worden uitgeleverd. Klacht kan hiermee worden verwijderd en afgesloten.

Giggo Tickets

Heeft op 17 september 2015 om 10:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels hebben wij met de klant per e-mail contact gehad en aangegeven dat deze tickets voor 13.00 uur deze middag per e-mail worden uitgeleverd. Klacht kan hiermee worden verwijderd en afgesloten.

Doretia

Heeft op 17 september 2015 om 12:14 geantwoord

We hebben de tickets inderdaad zojuist ontvangen. Klacht is dus inderdaad opgelost.

Klacht: Tickets nog niet ontvangen, geen antwoord op onze mail

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Giggo Tickets

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen