Klacht: One Direction kaarten prima service en een geweldige avond!

Krijgsma op 07 juli 2014 over Giggo Tickets in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Allereerst hartelijk dank dat u de moeite neemt om uw positieve ervaring te delen met anderen over Giggotickets. Wij doen dagelijks onze uiterste best om klanten naar alle tevredenheid te bedienen. In uitzonderlijke gevallen lukt dit wel eens niet en...

Categorie Reizen Algemeen
Status Opgelost
Datum 7 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht voor mijn dochters kaarten voor One Direction bij Giggo Tickets en we hadden deze al binnen enkele dagen in huis. Het concert zelf was geweldig. Zeer mooie plaatsen en we hadden dan ook een geweldige avond uit.

Gewenste Oplossing:

Dik maar dan ook dik tevreden, Giggo Tickets heeft de droom van mijn dochters waargemaakt. Ze hebben hun helden live kunnen zien en ook nog eens met super plaatsen. Hartelijk dank voor de snelle service en top kaarten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Giggo Tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Giggo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Giggo Tickets beoordeeld.

Giggo Tickets

Heeft op 07 juli 2014 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Allereerst hartelijk dank dat u de moeite neemt om uw positieve ervaring te delen met anderen over Giggotickets. Wij doen dagelijks onze uiterste best om klanten naar alle tevredenheid te bedienen. In uitzonderlijke gevallen lukt dit wel eens niet en dat is betreurenswaardig. Daarentegen verwerken wij vele orders naar alle tevredenheid. Wij vragen onze klanten dan ook altijd om feedback over hun orders. Het is nou eenmaal bekend dat men eerder zichzelf negatief zal uiten over een bedrijf dan positief. Wij hopen mede dankzij uw bericht dit vaker te mogen terug lezen en hopen dat u en uw dochters nog regelmatig zullen terug kijken op een geweldige avond uit!

Bericht van Giggo Tickets

11 jaren geleden - Fijn dat u de moeite neemt om dit bericht te plaatsen, wij hopen u in de toekomst ook weer naar alle tevredenheid te mogen voorzien. Hartelijk dank!

Krijgsma

Heeft op 07 juli 2014 om 11:24 geantwoord

Ik zal zeker in de toekomst nog eens kaarten bij jullie kopen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM