Mijn Klacht:

Wij kochten een tijd geleden tickets voor een optreden van Rod Stewart . Een droom die werkelijkheid zou worden .
De betaling was heel vlug rond .
Enkele dagen voor het optreden van gisteren kregen we een mail dat het geld van de kaarten bevroren werd van hogerhand en dat giggotickets geen kaarten kon sturen . Gevolg GEEN optreden , waar ik al zo lang naar uitkeek .

Gewenste Oplossing:

Ja , het optreden is voorbij , dat is nu té laat maar ik zou wel graag de grote som geld terug krijgen die we hiervoor hadden betaald .
Het betaalbewijs is er nog steeds .
Dit was meer dan 200 € .