Mijn Klacht:
3 kaarten besteld en betaald van Holland zingt hazes al in december maar heb de kaarten nog steeds niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als we de kaarten nog voor 29 maart ontvangen
Klacht: kaarten niet ontvangen
marcelscheijen op 11 maart 2014 over Giggo Tickets in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 24-3-2014 zijn de kaarten per e-mail naar de klant verzonden. Deze klacht is dus onterecht en kan worden afgesloten.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Giggo Tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Giggo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Giggo Tickets
Heeft op 04 juli 2014 om 14:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 24-3-2014 zijn de kaarten per e-mail naar de klant verzonden. Deze klacht is dus onterecht en kan worden afgesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
