astonios op 14 oktober 2015 over Giggo Tickets in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben inmiddels per e-mail contact gehad met deze klant. Klacht kan worden gesloten.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 tickets gekocht voor gabriel iglesias 17 oktober in ahoy arena vloerplaatsen voor 342 euro en heb 3 tickets gekregen 2e ring ter waarde van 36 euro per stuk…. en op de verkeerde naam dus heb denk ik verkeerde tickets gekregen
Als ik de correct tickets ontvangen heb voor 17 oktober
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Giggo Tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Giggo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Giggo Tickets
10 jaren geleden - Wij hebben inmiddels per e-mail contact gehad met deze klant. Klacht kan worden gesloten.
Heeft op 14 oktober 2015 om 15:28 geantwoord
Wij hebben inmiddels per e-mail contact gehad met deze klant. Klacht kan worden gesloten.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Klacht kan helemaal niet worden gesloten ik kreeg van jullie een standaard email met jullie regels waar helemaal niet gereageerd word op het feit dat de tickets op een totaal andere plaats zijn dan waar ik betaald voor heb en een totaal andere naam dan die van mij dus ik wil gewoon een directe goede oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
