Mijn Klacht:
Op 17 december heb ik kaartjes gekocht voor het Beyoncé concert van vandaag 18 maart. Direct hierna had ik spijt en vertrouwde ik het niet helemaal, maar ze hebben me toen verzekerd van die kaarten toen ik dit aangaf. De kaarten worden uiterlijk 1 dag voorafgaand aan het event afgeleverd staat vermeld. Helaas heb ik gister en zelfs vandaag niks ontvangen en ben bang dat mijn vermoedens kloppen, dat ik ben opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Het gaat om een bedrag van 288 euro. Als ik dit terug krijg ben ik tevreden, ook al ben ik dan niet naar het concert geweest.
