brouckaert marc op 09 oktober 2014 over Giggo Tickets in de categorie Reizen Algemeen
Deze klacht is ongegrond; de klant was bekend met het feit dat deze kaarten kocht bij een wederverkoper. Wij vermelden dit dan ook specifiek op onze website. Dit staat duidelijk aangegeven in alle informatieteksten, bij de kaarten zelf, tijdens het...
Een klant van Giggo Tickets heeft ervaren dat de prijs van inkomtickets dubbel is aangerekend, wat hij als oplichting beschouwt. Hij heeft de teksten op de website grondig gelezen, maar vindt de prijsverschillen onacceptabel. De klant waarschuwt anderen voor deze praktijken en adviseert om rechtstreeks bij erkende sites in België te boeken.
hebben de teksten uitvoerig gelezen in verband met een eventuele prijsverschil maar dat zij tickets verkopen voor het dubbele van de prijs dat is meer dan oplichting. Dit is dan ook de laatste maal dat wij deze site bezoeken en wil bij deze iedereen waarschuwen voor hun wanpraktijken en hen adviseren om in België rechtstreeks met erkende sites te boeken, vb Sportpaleis in Antwerpen
geen oplossing hiervoor
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Giggo Tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Giggo Tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2014 om 12:34 geantwoord
Deze klacht is ongegrond; de klant was bekend met het feit dat deze kaarten kocht bij een wederverkoper. Wij vermelden dit dan ook specifiek op onze website. Dit staat duidelijk aangegeven in alle informatieteksten, bij de kaarten zelf, tijdens het bestelproces en in de Algemene Voorwaarden waar de klant mee akkoord is gegaan. Wij kunnen niets anders dan de klant veel plezier te wensen bij het concert.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
