Mijn Klacht:

Foroxcity Roermond,

Ik heb gister gereserveerd voor de lion king van 20.00 in 3D. Ik heb rij en stoel nummers uitgekozen en dan kom ik in de zaal. Heb voor 2 kaartjes 22 euro betaald 2 brillen 4 euro en dan nog eten en drinken. En kom vervolgens de zaal in en zitten andere mensen op onze plek. Wij konden helemaal vooraan zitten omdat de mensen niet wilde opstaan. Ik heb extra gereserveerd omdat k met een nek hernia zit. En heb dus achteraf bijna niks van de film kunnen volgen omdat ik zoveel pijn had waardoor we in de pauze maar naar huis zijn gegaan. Ik vraag me Dus af waarom ik reserveer en hoe dit word opgelost.

Melanie

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn reserveringen ook netjes worden nagekomen.