Mijn Klacht:
Ik heb al twee keer bericht gehad dat mijn pakketje was afgetekend en in de brievenbus gedaan was maar ik heb nog steeds mijn pakketje niet. Hoe kan dat????
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketje zo snel mogelijk wel bezorgd word
Klacht: Niet bezorgd
Mevr. Remijnse op 07 mei 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
General Logistics Systems (GLS)
General Logistics Systems (GLS)
Categorie
Koeriersbedrijven en post
Status
Open
Datum
7 mei 2021
Een klant van General Logistics Systems (GLS) meldt dat hij twee keer een bericht heeft ontvangen dat zijn pakketje in de brievenbus is bezorgd, maar het pakketje is tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
