klager915a7de4 ✓ Verified op 05 november 2026 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
General Logistics Systems (GLS)
Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft een pakket besteld dat in een pakketautomaat is afgeleverd, maar heeft geen afhaalcode ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met GLS via de contactpagina en telefonisch, heeft de klant geen reactie ontvangen en is telefonisch contact momenteel niet mogelijk door een storing, waardoor het ophalen van het pakket niet lukt.
Ik heb een pakket besteld dat is afgeleverd in een pakketautomaat, maar ik heb geen afhaalcode ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om GLS te bereiken via hun contactpagina en telefonisch, heb ik tot op heden geen reactie gehad, en telefonisch contact is niet mogelijk vanwege een storing. Hierdoor kan ik mijn pakket niet ophalen.
Ik verzoek GLS vriendelijk om mij de afhaalcode toe te sturen, zodat ik mijn pakket kan ophalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over General Logistics Systems (GLS)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
