Mijn Klacht:
geld gestoord muntgeld en geen bon en het boord storing 350 euro gebeld en na 35 minuten in de wacht opgehangen
Gewenste Oplossing:
als het geld op mijn rekening is bijgeschreven
paulleenheer op 10 januari 2022 over Geldmaat in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een klant van Geldmaat heeft een klacht ingediend over een storing bij een geldautomaat, waarbij 350 euro aan muntgeld is vast komen te zitten. De klant ontving geen bon en heeft 35 minuten in de wacht gestaan tijdens het bellen met de klantenservice, waarna hij de verbinding heeft verbroken.
geld gestoord muntgeld en geen bon en het boord storing 350 euro gebeld en na 35 minuten in de wacht opgehangen
als het geld op mijn rekening is bijgeschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Geldmaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Geldmaat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM