Mijn Klacht:
Ik heb meerdere contactformulieren gestuurd naar Paylogic over mijn probleem met het downloaden van de QR-code voor mijn kaartje van AEDM (bestelling 148966443 voor 10 oktober). Helaas krijg ik steeds hetzelfde onbevredigende antwoord. Mijn man kon het kaartje wel downloaden, maar ik niet. Het is frustrerend dat er geen normale communicatie mogelijk is en dat ik geen oplossing krijg. Ik verwacht dat Paylogic mijn volledige aankoopbedrag terugbetaalt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van mijn aankoopbedrag.
