Klacht: Pas ingenomen

Ontevredenklant123456789 op 07 maart 2024 over Geldmaat in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Geldmaat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geldmaat
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 7 maart 2024

Na een geldopname met een ABN-pas is de pas niet teruggegeven door Geldmaat. De pas was onbeschadigd en geldig, waardoor de klager extra kosten moet maken voor vervanging.

Mijn Klacht:

Na een geldopname met mijn ABN-pas komt de pas niet meer terug.
Het betreft een onbeschadigde geldige pas, hierdoor moet ik kosten maken om de pas te vervangen.

Gewenste Oplossing:

De door mij gemaakte kosten €5,00 ontvangen van Geldmaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Geldmaat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM