Klacht: Al meer dan een week buitenwerking

JosGil op 24 oktober 2023 over Geldmaat in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Geldmaat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Geldmaat
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 24 oktober 2023

De geldautomaat in Alphen-Chaam is al meer dan een week buiten werking en heeft regelmatig storingen, met meerdere incidenten per maand. Klager uit zijn onvrede over de betrouwbaarheid van deze geldautomaat.

Mijn Klacht:

De geldmaat in Alphen-Chaam is al meer dan een week buiten werking. Deze geldmaat heeft meerdere storingen per maand.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een betrouwbaatheidspercentage van 99. Storing binnen 2 werkdagen verhelpen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM