Klacht: Geldklopperij

Hadi12345 op 28 december 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 28 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In september met twee bevriende stellen reis naar Cuba geboekt met Kras ( tui) .Bij het online inchecken afgelopen week kwamen wij er achter dat wij alle drie niet naast onze echtgenotes waren geplaatst in het vliegtuig.Allen ver van elkaar af.Wilden we naast onze echtgenotes zitten moesten we stoelen reserveren , die genoeg beschikbaar waren, en hiervoor wederom € 11,00 per persoon betalen.Ik vind dit een zeer slecht beleid , pure geld klopperij
Vind het niet kunnen!

Gewenste Oplossing:

Terug storting van € 11,00 pp

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM