Mijn Klacht:
site is niet online
Gewenste Oplossing:
als de goede site weer in de lucht is
c.aalbers87 op 20 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een gebruiker meldt dat de website www.gelderlander.nl/abonneeinhetzonnetje niet online is. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de gebruiker geen toegang heeft tot de informatie die op de site zou moeten staan. De klacht is goedgekeurd.
site is niet online
als de goede site weer in de lucht is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM