Mijn Klacht:
heb deze week al 2x kaart ontvangen en volgens de gelderlander kunnen we als trouwe abonnee van alles winnen. maar ik kan nergens een wincode invoeren.
Gewenste Oplossing:
als ik wincode kan invoeren.
Klacht: winaktie
wim Geurts op 15 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van Gelderlander heeft meerdere kaarten ontvangen voor een winactie, maar kan geen wincode invoeren om deel te nemen. De abonnee vraagt zich af hoe de winactie precies werkt en waar de wincode ingevoerd kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
