Klacht: website www.gelderlander.nl/abonneeinhetzonnetje werkt niet

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2015

Een klant van Gelderlander heeft problemen ervaren met de website www.gelderlander.nl/abonneeinhetzonnetje, waar de deelname-instructies niet functioneren. Dit is de tweede keer dat dergelijke problemen zich voordoen tijdens een prijsactie.

Mijn Klacht:

Dit is al de 2e prijsactie in korte tijd dat uw deelname instructies niet werken

Gewenste Oplossing:

Misschien op het moment dat ik mijn abonnement opzeg ??
Dan hoef ik mij tenminste niet meer te ergeren.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM