Mijn Klacht:

We ontvangen minimaal twee keer in de week geen krant .
Als je daar de bezorger op aan spreekt is zijn reactie dat hij stage moet lopen en een vervanger heeft.
Reactie van de gelderlander , je kunt ook digitaal lezen .
Dan is het normaal dat je het abbonnement voor zes dagen en digitaal abbonnement bij elkaar optelt
Dit gaat delen en dit bedrag in rekening brengt als abonnementsgeld.
Digitaal lezen is veel goedkoper .

Gewenste Oplossing:

Korting op mijn abbonnement als compensatieregeling voor al de dagen dat ik geen krant ontvangen heb .