Klacht: waardeloze bezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 22 oktober 2022

Een klant van Gelderlander heeft aangegeven al vier weken geen krant te ontvangen, met uitzondering van sporadische afleveringen. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de bezorgservice.

Mijn Klacht:

Al 4 weken geen krant in de bus, op een uitzondering na.

Gewenste Oplossing:

de krant elke ochtend in de bus

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM