Mijn Klacht:
voor de tweede keer kan ik niks met jullie actie, doe het goed of helemaal niet.
Gewenste Oplossing:
als het lukt zoals jullie beschrijven hoe je het moet doen.
Klacht: voor de tweede keer niet te doen
A.P.J.Roeffen op 08 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant uitte onvrede over een actie van Gelderlander, die voor de tweede keer niet naar tevredenheid verloopt. De klant vraagt om verbeteringen in de uitvoering van de actie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
