Mijn Klacht:
Verkeerde editie 2 dagen ontvangen. Moet de Arnhemse editie zijn…niet De Betuwe editie
Gewenste Oplossing:
Ontvangen graag de juiste editie ARNHEMSE EDITIE
Klacht: Verkeerde editie GLD
Bbrink87 op 26 januari 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee dagen achtereen de verkeerde editie van de Gelderlander ontvangen, namelijk de Betuwe-editie in plaats van de Arnhemse editie. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
