Fam. Driessen op 21 september 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Er is een klacht ingediend over het ontvangen van de verkeerde editie van de Gelderlander, waarbij de editie van Maasland in plaats van Rijk van Nijmegen is geleverd. De klager merkt op dat dit probleem zich de laatste tijd vaker voordoet en uit zijn onvrede over de prijs van het abonnement.
Vanochtend ontvingen wij de editie streek Maasland ipv Rijk van Nijmegen
Dit is de laatste tijd wel vaker het geval dat editie Rijk van Nijmegen ontbreekt.
Jammer, abonnement is al prijzig.
Met vriendelijke groet ,
Inwoner Millingen aan de Rijn
Alsnog graag de juiste editie bezorgen svp,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
