Klacht: Veel te late bezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 29 maart 2023

Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. Gedurende de hele week is de krant steeds later aangekomen, en op de dag van de klacht was de krant om 8.53 uur nog niet bezorgd.

Mijn Klacht:

Deze hele week werd de krant heel laat bezorgd. Vandaag, op dit moment, is de krant er nog niet. 8.53 uur

Gewenste Oplossing:

Dat de krant voor 7 uur in de bus ligt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM