Piet smeenk op 02 april 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, wat leidt tot frustratie. De klant geeft aan dat dit probleem zich al meerdere keren heeft voorgedaan.
Al een paar keer geen krant ontvangen ben er een beetje laar mee.
Gewoon aftrekker van de rekening.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Piet smeenk
4 jaren geleden - Kan begrijpen dat er geen bezorgers zijn. Maar het is nu 14.55 uur en nog geen krant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
