Klacht: Te late bezorging

Berendsp op 14 januari 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 januari 2023

Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. Gedurende de afgelopen week werd de krant telkens pas tegen de middag geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Gehele afgelopen week de krant te laat bezorgt, pas tegen de middag

Gewenste Oplossing:

Terug naar de normale bezorgtijd 07:00 uur

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM