Terug

Klacht: Reeds 2 weken geen krant

Bettekamp op 16 april 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gelderlander
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 16 april 2023

Een klant meldt dat zijn moeder in het verzorgingshuis sinds de overstap van Gelderlander naar een nieuw klantsysteem al twee weken geen krant meer ontvangt. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen is het probleem nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds dat Gelderlander over is gegaan op een ander klantsysteem ontvangt mijn moeder in het verzorgingshuis geen krant meer. Na veelvuldig bellen en mailen na 2 weken nog steeds niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvangen we weer de krant en we willen ruim gecompenseerd worden voor reeds 2 weken geen krant ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gelderlander

Alle klachten over Gelderlander →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Gelderlander
Zo werkt het