Theo Knuiman op 29 maart 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een gebruiker ervaart problemen bij het aanmelden voor de actie "In het Zonnetje" van Gelderlander. Ondanks het correct invullen van de gegevens, verschijnt het invulformulier opnieuw zonder dat de aanmelding succesvol kan worden afgerond.
IK PROBEER ONS OP TE GEVEN VOOR DE ACTIE IN HET ZONNETJE
MAAR ALS IK NETJES AL MIJN GEGEVENS HEB INGEVULD KOMT
EN DRUK OP DOORGAAN KOMT HET INVULSCHEMA WEER TERUG
EN ZIJN WAT VAKJES WEER BLANK EN ZO BLIJFT HET MAAR
DOORGAAN IK KOM NET VERDER.
Als dit opgelost is en wij mee kunnen doen aan de actie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
