Klacht: niet te lezen drijfnat krant

vd brakel op 10 september 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 september 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de Gelderlander, omdat de krant gedeeltelijk in de buitenbrievenbus hing en daardoor voor driekwart nat is geworden. Dit heeft geleid tot onleesbaarheid van de krant.

Mijn Klacht:

De krant hing gedeeltelijk in de buitenbrievenbus met als gevolg dat hij voor driekwart nat is en niet meer te lezen.

Gewenste Oplossing:

Heb bij de Bruna een nieuwe krant gekocht a4,10. Wil graag dat geld terug .
En dat de bezorger de krant voortaan helemaal in de brievenbus doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM