Mijn Klacht:
Krant vandaag weer niet ontvangen. De laatste weken onregelmatige bezorging, te laat of helemaal niet zoals vandaag.
Gewenste Oplossing:
Als ik alle dagen de krant op tijd ontvang.
Betaal er veel geld voor.
E.Bouman op 19 mei 2014 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op de betreffende dag. De bezorging is de laatste weken onregelmatig, met klachten over te late leveringen of helemaal geen levering.
Krant vandaag weer niet ontvangen. De laatste weken onregelmatige bezorging, te laat of helemaal niet zoals vandaag.
Als ik alle dagen de krant op tijd ontvang.
Betaal er veel geld voor.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM