Klacht: Niet ontvangen

G.J. van der Monde op 19 februari 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 februari 2022

Een klant heeft aangegeven dat zij deze week vijf dagen geen exemplaar van de Gelderlander heeft ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice, is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Krant de Gelderlander deze week van de 7 dagen 5 dagen geen krant ontvangen. Service gebeld maar kunnen ons niet verder helpen.

Gewenste Oplossing:

Nabewerking krant

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM