Klacht: Niet leesbare pagina’s

Thea Martens op 20 december 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 december 2022

De klager ervaart regelmatig dat er zwarte pagina's in de krant van Gelderlander verschijnen, wat als zeer irritant wordt ervaren. Daarnaast vindt de klager de kosten voor digitaal lezen te hoog.

Mijn Klacht:

Er zitten voortdurend zwarte pagina’s in de krant. Zeer irritant. Zo vind ik digitaal lezen ook veel te duur!

Gewenste Oplossing:

Wat hiervan de reden is en dat het opgelost wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM