Klacht: niet in kunnen loggenabonnee in het zonnetje

ineke864 op 09 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2015

Een abonnee van de Gelderlander ervaart problemen met inloggen op de website. Ondanks meer dan 45 jaar lidmaatschap lukt het niet om toegang te krijgen.

Mijn Klacht:

probeer in te loggen op de site maar het lukt niet ??
jammer al meer dan 45 jaar lid van gelderlander.

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat ik snel kan inloggen. leuk voor mevrouw als ik via deze email voor haar een prijs zou kunnen winnen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM