Klacht: niet bezorgt

JAF bosch op 13 augustus 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 augustus 2022

Een klant van Gelderlander heeft geklaagd over de bezorging van de krant. In een periode van twee weken heeft de klant de krant zes keer niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik wil een klacht over de bezorging plaatsen ik heb hem al zes ik niet ont vangen in 2 weken

Gewenste Oplossing:

gewoon de krant bezorgen of aan geven dat er problemen zijn en altenatief bieden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM