Klacht: niet bezorgen van de krant

Bert Braakhekke op 01 oktober 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 oktober 2022

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de Gelderlander. Dit heeft geleid tot de overweging om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

het is al de zoveelste keer dat we krant niet in de bus krijgen. wij hebben het voornemen om de Gelderlander op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

dat de krant dagelijks in de bus ligt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM