Mijn Klacht:
Graag vandaag nog de GELDERLANDER bezorgd! Dit is al meer voorgekomen, bij geen bezorging wordt het niet van mijn kwartaal afgeschreven,zoals beloofd!
Gewenste Oplossing:
Als de krant s,morgens in de bus ligt! Dan begint mijn dag goed!
Klacht: niet bezord op 21 mei.
b.j. willems op 21 mei 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Gelderlander heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op 21 mei. De klant wijst erop dat dit probleem vaker voorkomt en dat er beloofd is dat bij geen bezorging er geen kosten in rekening worden gebracht voor het kwartaal.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
