Klacht: Natte krant

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 januari 2023

Een klant heeft herhaaldelijk een natte krant ontvangen van Gelderlander, waardoor deze niet leesbaar is. De klant stelt dat de oorzaak niet de brievenbus is en heeft geprobeerd de krant te drogen op de verwarming.

Mijn Klacht:

Al voor de tweede een hele natte krant ontvangen. Is niet meer te lezen.
Het komt niet door onze brievenbus.
Krant steeds drogen op de verwarming

Gewenste Oplossing:

Met een droge krant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM