Klacht: Krrijg De Gelderlander in de bus terwijl ik op de telegraaf ben geabonneerd

Ton Welling op 05 mei 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2022

Een abonnee ontvangt de Gelderlander in plaats van de Telegraaf, waarvoor hij of zij een abonnement heeft. Dit leidt tot frustratie, aangezien de verwachte krant niet wordt geleverd.

Mijn Klacht:

Krijg de Gelderlander in de bus, maar niet de Telegraaf waar ik op geabonneerd ben.

Gewenste Oplossing:

Dit mag niet voorkomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM