[email protected] op 15 mei 2023 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het niet ontvangen van de Gelderlander, met name voor de vijfde keer. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst. De klacht is goedgekeurd.
Voor de vijfde keer de krant niet ontvangen
De krant een dag langer dan ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
