Klacht: Kan niet op de website Gelderlander aboneeeinhetzonnetje

ahamburgers op 14 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2015

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich in te schrijven voor de actie "aboneeeinhetzonnetje" op de website van Gelderlander, maar ondervindt problemen bij het inloggen en inschrijven. Ondanks eerdere pogingen en een ontvangen brief, blijft de inschrijving niet succesvol.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week ook al geprobeerd me in te schijven. lukte toen niet.

Nu een brief er over gehad.
Probeer weer in te loggen en me in te schrijven. Lukt weer niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik me heb ingeschreven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM